Mijn virtuele OKX Card is gecompromitteerd. Kan ik een nieuwe krijgen?

Gepubliceerd op 6 mrt 2026Geüpdatet op 30 mrt 20262 min. leestijd

Als je denkt dat de gegevens van je virtuele OKX Card zijn gecompromitteerd, moet je snel handelen om verdere uitgaven te voorkomen.

1. Vergrendel je kaart

Ga in de OKX-app naar OKX Card en zet Vergrendel kaart aan. Door je kaart te vergrendelen worden nieuwe aankopen geblokkeerd en kunnen nieuwe abonnementen ook worden geblokkeerd. Transacties die al in behandeling waren vóór de vergrendeling, kunnen nog steeds worden verwerkt.

2. Controleer recente activiteit

Controleer je recente transacties in de OKX-app en kijk of je iets ziet dat je niet herkent. Als je verdachte activiteit opmerkt, houd je kaart dan vergrendeld terwijl je dit onderzoekt.

3. Neem contact op met ons ondersteuningsteam

Neem contact op met OKX Assistant en geef het volgende door:

  • naam van de handelaar (indien relevant)

  • tijdstempel

  • bedrag en valuta

  • wat je hebt waargenomen (bijvoorbeeld "kaartgegevens mogelijk gecompromitteerd" of "onbekende transactie")

De ondersteuning kan je opties verduidelijken en je begeleiden bij de volgende stappen. Meer informatie over de OKX Card vind je hier.

Disclaimer

Deze inhoud is uitsluitend bedoeld ter informatie en kan producten bevatten die niet beschikbaar zijn in jouw regio. Ze is niet bedoeld als (i) beleggingsadvies of een beleggingsaanbeveling; (ii) een aanbod of verzoek om cryptocurrency's/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden; of (iii) financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies. Het bezit van cryptocurrency's en digitale assets, waaronder stablecoins en NFT’s, brengt een hoog risico met zich mee en de waarde ervan kan sterk fluctueren. Je moet zorgvuldig overwegen of het verhandelen of aanhouden van crypto en digitale assets voor jou geschikt is in het licht van je financiële toestand. Raadpleeg je juridische, fiscale of beleggingsadviseur als je vragen hebt over je specifieke situatie. De informatie (waaronder marktgegevens en statistische informatie, indien van toepassing) in dit bericht is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel er bij het verzamelen van deze gegevens en grafieken uiterste zorg is besteed, wordt er geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaard voor mogelijke feitelijke onjuistheden of weglatingen die hierin zijn opgenomen. © 2026 OKX. Dit artikel kan in zijn geheel worden gereproduceerd of verspreid, en het is toegestaan om fragmenten van maximaal 100 woorden te gebruiken, mits dit gebruik niet commercieel is. Bij elke reproductie of distributie van het volledige artikel dient duidelijk te worden vermeld: "Dit artikel is afkomstig van © 2026 OKX en wordt met toestemming gebruikt." Toegestane fragmenten dienen te verwijzen naar de titel van het artikel en moeten een bronvermelding bevatten, zoals: "Artikelnaam, [auteursnaam indien van toepassing], © 2026 OKX". Afgeleide werken of een ander gebruik van dit artikel zijn niet toegestaan.