كيف يمكنني منع التلاعب بعناوين الإيداع/عملية السحب الخاصة بي بواسطة البرمجيات الخبيثة؟

تم النشر في ‏18 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏17 يوليو 20262 دقيقة قراءة‏‎1,127‏
قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء
يرجى تسجيل الدخول للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

عند إيداع أو سحب العملات الرقمية على OKX، إذا أرسلت عنوان الإيداع الخاص بك إلى المرسل عبر تطبيقات مثل WeChat أو Telegram، أو استلمت عنوانًا من المرسل، فقد يقوم فيروس حصان طروادة باعتراض أو التلاعب بالعنوان، مما قد يؤدي إلى فقدان الأصول. فيما يلي سيناريوهات شائعة لعمليات الاحتيال، يرجى توخي الحذر.

الحالة 1

يقوم المجرمون بإنشاء مجموعات أو مراسلة المستخدمين بشكل خاص على Telegram، واعدين بعوائد مرتفعة لجذبهم إلى إرسال عناوين إيداعهم. ثم يستخدمون فيروسات طروادة مدمجة لاعتراض أو التلاعب بعناوين إيداع البورصة، مما يؤدي إلى فقدان الأصول.

الحل: يرجى تحميل OKX وTelegram فقط من المصادر الرسمية

تجنب تنزيل التطبيقات من مصادر غير رسمية لتفادي الإصابة بالبرمجيات الخبيثة. على سبيل المثال، قد يؤدي تنزيل تطبيق Telegram مزيف عبر محرك بحث (Baidu، Google، إلخ) إلى زرع برمجيات خبيثة تعبث بعناوين الإيداع/السحب في البورصة، مما يسبب فقدان الأصول.

الحالة 2

تم تغيير عنوان الإيداع/السحب بواسطة فيروس حصان طروادة الذي حمله تطبيق تواصل، أو تم التلاعب بالعنوان المرسل من تطبيق تواصل آخر بواسطة فيروس حصان طروادة.

الحل: تحقَّق دائمًا من عناوين الإيداع/عملية السحب قبل إرسال أو استلام العملات الرقمية

  1. إيداع العملات الرقمية: بدلاً من إرسال العنوان المنسوخ، استخدم وظيفة مشاركة في صفحة الإيداع أو التقط لقطة شاشة لعنوان الإيداع وأرسلها للطرف الآخر. اطلب منهم التحقُّق من أن العنوان الذي يلصقونه أو يدخلونه يطابق تمامًا العنوان الموجود في الصورة.

  2. سحب العملات الرقمية: بعد استلام العنوان من الطرف الآخر، اطلب لقطة شاشة لصفحة الإيداع الخاصة بهم. الصق العنوان في حقل السحب وتحقق من مطابقته تمامًا للصورة لمنع التلاعب بواسطة البرمجيات الخبيثة.

كيف يمكنني منعه؟

  1. الوقاية دائمًا أفضل من العلاج. لاكتشاف أو منع إصابات التروجان:

  • قم بتنزيل تطبيق OKX أو عميل سطح المكتب من الموقع الرسمي لـ OKX على www.okx.com

  • قم بتنزيل Telegram من الموقع الرسمي على https://telegram.org/

  • لا تقم بتنزيل Telegram أو OKX أو أي تطبيقات أخرى من مصادر غير رسمية، لأنها قد تحتوي على أحصنة طروادة أو برمجيات خبيثة. على سبيل المثال، المستخدمون الذين يقومون بتنزيل نسخة مزيفة من Telegram عبر محركات البحث (مثل Baidu أو Google) معرضون لخطر اعتراض أحصنة طروادة أو تعديل عناوين الإيداع والسحب في المنصة، مما يؤدي إلى فقدان الأصول.

2. لا تنقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو النصوص من مصادر غير معروفة، خاصة تلك التي تدعي أنها من OKX بخصوص ترقيات الحساب أو ترحيل الحساب. تجنب فتح الملفات المشبوهة.

3. تجنب تسجيل الدخول إلى حساب OKX الخاص بك على شبكات الواي فاي العامة، أو الأجهزة العامة، أو الأجهزة التي قد تشكل مخاطر أمنية.

4. إذا كان هاتفك يحتوي على برامج مشبوهة، فاستخدم مدير أمان الهاتف لفحص الفيروسات وإزالتها.

5. إذا أصدر تطبيق OKX تنبيه أمني، فخذ الأمر على محمل الجد. حدد السبب وقم بحله قبل المتابعة في أي معاملات.

6. إذا لاحظت أي شيء غير عادي، توقف عن إجراء المعاملات فورًا وتحقق من أمان حسابك وجهازك. اتصل بدعم العملاء إذا لزم الأمر.

منصة Learn المزيد: