Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?

Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 6 jul 20263 min. leestijd15.009
Deze informatie is mogelijk niet van toepassing op alle klanten
Log in om te controleren of de producten, functies, regels en voorwaarden in dit artikel op jou van toepassing zijn.

Zelfbedieningstool

Voor snelle toegang, klik op de onderstaande knop:


Scenario 1: Je telefoonnummer is toegankelijk

In de app

  1. Open je OKX-app en ga naar Menu

    Open hoofdmenu pagina

  2. Selecteer accountinstellingen en ga naar Beveiliging

  3. Selecteer onder de sectie Authenticatiemethoden de optie Telefoon

  4. Selecteer Telefoonnummer wijzigen en tik op Ja > Volgende

  5. Bekijk de kennisgeving over beveiliging en selecteer Doorgaan

  6. Voer de Sms-verificatiecode in die naar je huidige telefoonnummer is gestuurd en selecteer Bevestigen

  7. Voltooi de vereiste verificatie, voer vervolgens uw Nieuwe telefoonnummer in en de verificatiecode die ernaartoe is gestuurd, selecteer Bevestigen om te voltooien.

Op het web

  1. Ga naar je Profiel en selecteer Beveiliging

  2. Selecteer op Telefoonnummer Beheren

  3. Selecteer Telefoonnummer wijzigen en tik op Ja > Volgende

  4. Bekijk de kennisgeving over beveiliging en selecteer Doorgaan

  5. Voer de Sms-verificatiecode in die naar je huidige telefoonnummer is gestuurd en selecteer Bevestigen

  6. Voltooi de vereiste verificatie, voer vervolgens je Nieuwe telefoonnummer en de verificatiecode die ernaartoe is gestuurd in, selecteer Bevestigen om te voltooien.

Opmerking:

  • Het is verplicht om zowel je telefoonnummer als e-mail te koppelen tijdens het instellen van de authenticatie.

  • Selecteer Kan niet verifiëren als je de verificatie niet kunt voltooien.

Scenario 2: Je telefoonnummer is niet toegankelijk

Niet ingelogd

Volg de onderstaande stappen om je beveiligingsverificatie in de app opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat je app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Belangrijke opmerking: als je een Web3 wallet hebt aangemaakt, maak dan eerst een back-up van je wallet. Meer informatie hier over hoe je je seed phrase of private key kunt back-uppen.

  1. Voer op de inlogpagina je telefoonnummer of e-mailadres in, selecteer vervolgens Volgende > Wachtwoord vergeten > Bevestigen

  2. Bekijk de kennisgeving over beveiliging en selecteer Doorgaan

  3. Selecteer Kan niet verifiëren > Authenticatiemethode opnieuw instellen

  4. Tik op Telefoon > Bevestigen, bekijk de kennisgeving over beveiliging en selecteer Doorgaan

  5. Voltooi de vereiste verificatie en voer vervolgens je andere gekoppelde verificatiemethode in op de beveiligingsverificatiepagina. Volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan totdat het proces is voltooid.

Ingelogde status

  1. Open de OKX-app en ga naar Menu

  2. Selecteer accountinstellingen en ga naar Beveiliging

  3. Selecteer onder de sectie Authenticatiemethoden de optie Telefoon

  4. Selecteer Telefoonnummer wijzigen en tik op Nee > Volgende > Telefoonnummer > Bevestigen.

  5. Voltooi de vereiste verificatie, voer vervolgens je nieuwe telefoonnummer en de verificatiecode die daar naartoe is gestuurd in. Tik op Bevestigen om het opnieuw instellen te voltooien.

Opmerking:

  • Je mag geen opnames doen, geen crypto verkopen via P2P, of DEX-handel uitvoeren binnen 24 uur nadat je je telefoonnummer hebt gewijzigd

  • Je kunt je telefoonnummer wijzigen of opnieuw instellen, maar je kunt het niet verwijderen.