Quelles sont les règles pour l'annulation d'un ordre P2P ?

Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 20 juil. 2026Lecture de 2 min1 860

Comment fonctionnent les règles ?

Types d’utilisateurs	Conditions qui déclenchent les restrictions
Nouveaux utilisateurs d’OKX : avoir effectué moins de 3 ordres de trading P2P depuis l’inscription (y compris les ordres d’achat et de vente)	Plus de 5 annulations avant paiement le même jour, ou plus de 3 annulations après avoir sélectionné « Paiement effectué ».
Anciens utilisateurs d’OKX : avoir effectué 3 ordres de trading P2P ou plus depuis l’inscription (y compris les ordres d’achat et de vente)	Plus de 3 annulations avant paiement le même jour, ou plus de 3 annulations après avoir sélectionné « Paiement effectué ».

Comment fonctionne la restriction ?

Tu seras banni de l'achat P2P, de l'achat par carte, ainsi que de la publication et de la modification des ordres d'achat.

Quels sont les niveaux de temps de restriction ?

Tu seras banni pendant 15 minutes, 30 minutes, 1 heure, 4 heures ou toute la journée. Le bannissement sera levé à 00 h 00 le même jour.

Ordre à déclenchement	Temps de restriction
1ère fois	Le nombre d’annulations atteint la limite supérieure de la journée. Le premier déclenchement vous interdit le trading P2P pendant 15 minutes.
2ème fois	Après la levée de l’interdiction de 15 minutes, le deuxième déclenchement de la journée vous interdira le trading P2P pendant 30 minutes.
3ème fois	Après la levée de l’interdiction de 30 minutes, le troisième déclenchement de la journée vous interdira le trading P2P pendant 1 heure.
4ème fois	Après la levée de l’interdiction d’une heure, le quatrième déclencheur de la journée vous interdira d'accéder au trading P2P pendant 4 heures.
5ème fois	Au bout de 4 déclenchements par jour, vous serez banni(e) du trading P2P pour toute la journée.

Puis-je faire appel d'une annulation qui a affecté mon taux de réalisation ?

Si tu annules un ordre en raison d'une impossibilité de paiement, tu peux contacter l'Assistant OKX et fournir une justification valide pour examen. L'équipe évaluera ton cas et, le cas échéant, pourra ajuster ton taux de réalisation ainsi que les restrictions liées aux annulations.

Avertissement
Les transactions P2P (pair à pair) sont des trades effectués directement entre deux utilisateurs. Une fois que le vendeur et l’acheteur ont été mis en relation sur notre plateforme OKX.COM (la « Plateforme »), les parties vérifient leur identité en comparant le nom de la personne qui envoie les fonds et celui qui détient le compte. Le vendeur doit confirmer que les noms correspondent avant de libérer les jetons sur la plateforme P2P OKX. OKX n’effectue pas cette vérification au nom des parties impliquées dans la transaction P2P.

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L’acheteur/le vendeur peut directement vous contacter afin de vérifier votre identité ou d’obtenir des informations supplémentaires pour finaliser la transaction et/ou le paiement. Ces communications ou échanges d’informations peuvent avoir lieu en dehors de la Plateforme. Toute communication entre vous et l’acheteur/le vendeur n’est pas contrôlée ou gérée par OKX. OKX ne saurait être responsable des pertes que vous pourriez subir suite aux communications effectuées entre vous et l’acheteur/le vendeur.

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