Как изменить номер телефона?

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:

Сценарий 1: Ваш номер телефона доступен

В приложении

1. Откройте ваше приложение OKX и перейдите в меню

   

   Открыть страницу основного меню

2. Выберите настройки аккаунта и перейдите в раздел Безопасность

3. В разделе Методы аутентификации выберите Телефон

4. Выберите Изменить номер телефона и нажмите Да > Далее

5. Ознакомьтесь с уведомлением о безопасности и выберите Продолжить

6. Введите код верификации из SMS, отправленный на ваш текущий номер телефона, и выберите Подтвердить

7. Пройдите необходимую верификацию, затем введите ваш Новый номер телефона и код подтверждения, отправленный на него, выберите Подтвердить для завершения.

Веб-версия

1. Перейдите в ваш Профиль и выберите Безопасность

2. На Номер телефона выберите Управление

3. Выберите Изменить номер телефона и нажмите Да > Далее

4. Ознакомьтесь с уведомлением о безопасности и выберите Продолжить

5. Введите код верификации из SMS, отправленный на ваш текущий номер телефона, и выберите Подтвердить

6. Пройдите необходимую верификацию, затем введите ваш Новый номер телефона и код подтверждения, отправленный на него, выберите Подтвердить для завершения.

Примечание:

• Обязательно привязать как номер телефона, так и электронную почту при настройке аутентификации.

• Выберите Невозможно пройти верификацию, если вы не можете завершить верификацию.

Сценарий 2: Ваш номер телефона недоступен

Статус без входа в систему

Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы сбросить вашу верификацию безопасности в приложении. Убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Важное примечание: если вы создали кошелек Web3, сначала сделайте резервную копию вашего кошелька. Подробнее здесь о том, как сохранить вашу сид-фразу или закрытый ключ.

1. На странице входа введите свой номер телефона или адрес электронной почты, затем выберите Далее > Забыли пароль > Подтвердить

2. Ознакомьтесь с уведомлением о безопасности и выберите Продолжить

3. Выберите Не удалось пройти верификацию > Сбросить способ аутентификации

4. Нажмите Телефон > Подтвердить, ознакомьтесь с уведомлением о безопасности и выберите Продолжить

5. Завершите необходимую верификацию, затем введите другой связанный метод верификации на странице проверки безопасности. Следуйте подсказкам на экране, чтобы продолжить процесс до его завершения.

Статус входа в систему

1. Откройте приложение OKX и перейдите в меню

2. Выберите настройки аккаунта и перейдите в Безопасность

3. В разделе Методы аутентификации выберите Телефон

4. Выберите Изменить номер телефона и нажмите Нет > Далее > Номер телефона > Подтвердить.

5. Пройдите необходимую верификацию, затем введите новый номер телефона и код подтверждения, отправленный на него. Нажмите Подтвердить, чтобы завершить сброс.

Примечание:

• Вам запрещено выполнять вывод средств, продавать криптовалюту через P2P или торговать на DEX в течение 24 часов после изменения номера телефона

• Вы можете изменить или сбросить номер телефона, но не можете его удалить.