La mia OKX Card è stata compromessa. Posso ottenerne una nuova?

Data di pubblicazione: 6 mar 2026Data di aggiornamento: 30 mar 20262 minuti di lettura

Se ritieni che i dettagli della tua OKX Card virtuale siano stati compromessi, agisci rapidamente per evitare ulteriori spese.

1. Blocca la carta

Nell'app OKX, vai a Carta e attiva Blocca carta. Bloccando la carta, blocchi i nuovi acquisti e potrebbero essere bloccate anche le sottoscrizioni. Le transazioni che erano già in sospeso prima del blocco possono ancora essere elaborate.

2. Esamina l'attività recente

Controlla le transazioni recenti nell'app OKX e cerca tutto quello che non riconosci. Se noti attività sospette, dovresti mantenere la carta bloccata durante le indagini.

3. Contatta il nostro team di assistenza

Contatta il nostro Assistente OKX e fornisci:

  • nome del commerciante (se pertinente)

  • data e ora

  • importo e valuta

  • quello che hai osservato (ad esempio, "dettagli della carta esposti" o "transazione non riconosciuta")

L'assistenza può chiarire le mie opzioni e guidarmi nei passaggi successivi. Per scoprire di più su OKX Card, visita qui.

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Questo contenuto viene fornito esclusivamente a scopo informativo e può riguardare prodotti non disponibili nella tua area geografica. Non ha lo scopo di fornire (i) consulenza in materia di investimenti o una raccomandazione in materia di investimenti; (ii) un'offerta o un sollecito all'acquisto, alla vendita, o detenzione di asset/criptovalute digitali, o (iii) consulenza finanziaria, contabile, legale, o fiscale. La detenzione di asset/criptovalute digitali, comprese le stablecoin e gli NFT, comporta un alto grado di rischio e può fluttuare notevolmente. Dovresti valutare attentamente se il trading o la detenzione di asset/criptovalute digitali è adatto a te alla luce della tua condizione finanziaria. Contatta il tuo consulente fiscale/legale per eventuali domande sulla tua situazione specifica. Le informazioni (inclusi i dati di mercato e le informazioni statistiche, se presenti) che appaiono in questo post sono solo a scopo informativo generale. Sebbene sia stata prestata la massima cura nella preparazione di questi dati e grafici, non si accetta alcuna responsabilità per eventuali errori di fatto oppure omissioni in essi contenuti. © 2026 OKX. Questo articolo può essere riprodotto o distribuito nella sua interezza, o possono essere utilizzati estratti di 100 parole o meno di questo articolo, a condizione che tale uso non sia commerciale. Qualsiasi riproduzione o distribuzione dell'intero articolo deve inoltre indicare in modo ben visibile: "Questo articolo è © 2026 OKX e viene utilizzato con autorizzazione". Gli estratti consentiti devono citare il nome dell'articolo e includere l'attribuzione, ad esempio "Nome articolo, [nome dell'autore se applicabile], © 2026 OKX". Non sono consentite opere derivate o altri usi di questo articolo.